治療院がエキテンのクチコミを増やしやすくなる意外なコツ

クチコミサイト「エキテン」でどうクチコミを集めて集客するか、治療院のみなさんにとっては死活問題です。
 
なのでみなさん、エキテンの攻略法をを色々と調べているのではないでしょうか?
 
このサイトの記事でも、エキテン関係の記事がアクセス数が多いです。みなさん「治療院 エキテン 活用」とかで調べているのでしょう。
 
さて以前にも何回かエキテン関連の記事を紹介しましたが、今回はエキテンにクチコミを増やしやすくするコツについてお話しいたします。
 

エキテンにクチコミを増やしやすくするコツ、予約システムを導入する

エキテンにクチコミを増やしやすくするコツは、予約システムを導入することです。
 
「え、それだけ?」「なんでそれでクチコミが増やしやすくなるの?」と思うかもしれません。
 
その理由は・・・・
 

予約システムから予約してくる人は、エキテンにユーザー登録しているから

 
エキテンの予約システムで予約をするには、まずはエキテンにユーザー登録をしなければいけません。
 
患者さんにエキテンにクチコミを投稿して欲しいと伝えてもしてくれないのは、このユーザー登録がネックになっています。
 
ユーザー登録が面倒くさい・ユーザー登録するとメルマガが届きそう、スパムが届きそうなど。ユーザー登録がいやなので、クチコミ投稿をしてくれません。
 
しかしエキテンの予約システムから予約をしてくる人は、すでにユーザーになっているので、クチコミを投稿するまでにしなければいけない作業が少ないために、クチコミを投稿してくれやすくなるんです。
 

エキテンから予約すると、エキテンに対する抵抗が少なくなる

エキテンから予約してくる人は、当然エキテンに投稿されているクチコミを読んできています。
 
なので口コミを参考にしている=お世話になっている、およびエキテンに対して抵抗がないので、「私もクチコミ投稿しても良いかな」と思ってもらいやすくなります。
 
以上のことから、エキテンの予約システムを導入することで、クチコミを集めやすくなります。
 
実際に私のクライアントでも、このやり方で急速にクチコミを集めている院さんがあります。
 

エキテンの予約システムの弱点

この予約システムの導入はデメリットはないのですが、弱点もあります。
 
それは「予約システムから予約が入る」=「エキテンからの集客が少なからずある」ことが前提だからです。
 
エキテンでの集客が0の治療院さんだと、このコツは使えません。まずは地道に集めていき、集客反応が出てきたら予約システムを導入して、システムからの予約が増えてきたらクチコミ依頼を加速させていきましょう。
 
この方式は、雪だるま式にクチコミが増えやすくなります。口コミが増えて、評価点が高くなり、集客力が増えれば増えるほど、クチコミを増やしやすくなります。
 
「え、じゃあ最初は結局地道に集めるしかないのかよ!」と思われるかもしれません。そうです。そこだけはしょうがない部分です。
 
エキテンはどうしても無視できないクチコミサイトなので、無視してしまうのはもったいないです。なので最初は無理をしてでもクチコミを集めて、その後予約システムを導入して加速させるのが良いでしょう。
 

①クチコミを地道に集める
②評価点が高くなり集客出来るようになってきたら、システム導入
③予約システムで来た患者さんに、クチコミ投稿を御願いする

 
これがエキテンのクチコミ攻略のコツですね。
 

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