カイロプラクティック院のホームページに必要な５つの集客要素

2016年9月9日2021年6月16日

こんにちは、石塚直紀です。

今や治療院はカイロだけでなく、整体院・整骨院・鍼灸院と多種多様でライバル院も多いですから、何も考えずにホームページを作成するだけでは、集客に結びつかないケースがほとんどです。

カイロプラクティック院のホームページも他院のホームページと同じく、その独自性を考えて差別化を図らないと経営が安定していかないということです。

私はカイロプラクティック院とのお付き合いも多いので、多くのカイロ院のホームページを作成しています。

そしてその集客サポートのどっぷりと浸かっております。

毎日試行錯誤して、カイロ院はどうすればホームページで集客できるか考えてきました。

その経験から、カイロプラクティック院がホームページで集客に必須な要素、いわばホームページ集客のスタートラインに並ぶために必須な５つの要素をピックアップしました、

あなたが今後ホームページを作成したり、修正したりする参考にしていただけば幸いです。

①施術の安全性を明確にする

カイロと聞くと、ボギボギバキバキして、矯正時に痛みを感じるのではないか不安な感じる人が非常に多いです。

昔テレビのバラエティ番組で取り上げられたカイロのイメージがとても強く残っているのです。（実は私もそうでした）。

特に首の矯正は、バキボキしないとわかっていても怖いです。不安になります。

たとえバギボギする施術だとしてもそうでないとしても、「安全なんだ」ということ、「痛くないんだと」いうことを強調しましょう。

②身体が治る理屈と実績

カイロプラクティック施術のイメージとしては、チョチョっと骨をいじってオシマイというイメージを持っている人がほとんどです。

短時間で施術が終わるので、その効果に懸念を感じている人も多いです。

その不安・懸念を取り除かないと、患者さんは一歩足を踏み出しません。

何故カイロで不調が改善するのかをわかりやすく伝える。そしてその実績をありったけ掲載する。これを心がけてください。

「なぜカイロプラクティックで、ここまで身体が大きく変化するのか？」「それには大きく３つの理由があります。」のように、「なぜ」「その理由は」とわけて、説明をするのが良いでしょう、。

短い時間の施術であればあるほど、理屈と実績が重要になります。

③ターゲットを絞る

カイロプラクティック院の場合、「症状をなんでも対応しています！」だったり「痛みシビレを予防しましょう！」などをホームページでうたうのは得策ではありません。

カイロプラクティックは治療です。強い痛みや、病院で治らない症状、原因がわからない症状などに絞るべきです。

一般の人にとって、肩こりは治療するものではありません。軽い腰痛は治すものではありません。癒すものです。

予防も治療ではありません。

「治療」に結びつくターゲットでないと、集客できなくなってしまうのです。

肩こり程度では呼べない。だから四十肩五十肩。

腰痛程度ではなく、坐骨やヘルニア。

疲労や癒しではなく、自律神経系の不調。

治療としてのターゲットを絞ることで、ホームページの反応も上がっていきます。

④今の痛み不調をなんとかすること

先ほどもお話しましたが、予防、未病では人を集めることは非常に難しいです。予防未病は、あくまで「現在通っている人」に対して伝えることです。

ホームページで訴えるべきなのは、今現在痛みや不調がある人への解決策。なぜなら、カイロのホームページを探している人は、探している最中も痛み不調で悩んでいる人だからです。予防法を探している人はほとんどいないのです。

あなたは予防策をインターネットで調べますか？何か問題が起こってからインターネットで調べものをするのではないでしょうか？

今の痛みを解決することを、明確に伝えるホームページにしましょう。

⑤カイロの生まれはアメリカで、そこでは医療の一環であること

カイロプラクティックは整体などの民間療法と一緒に思われがちで、人によっては施術効果疑念の目を持つ人もいます。

しかし実際はアメリカで生み出されて、アメリカでは補完医療として認識されています。カイロを身につけるために、多くの知識と経験が必要なものです。それを日本でも訴えましょう。

民間療法だと疑わしくても、医療と同じなら一度見てもらいたいという人も多いです。

病院と同じように感じてもらえば、患者さんにとって「治る場所」として認識されやすいので、集客に結び付きやすくなります。

今が、あなたの院の集客のスタート地点です

①施術の安全性を明確にする
②身体が治る理屈と実績
③ターゲットを絞る
④今の痛み不調をなんとかすること
⑤カイロの生まれはアメリカで、そこでは医療の一環であること

これだけでなく、あなたの院ならではの特徴を加えることで、カイロプラクティック院のホームページはようやく集客のスタート地点に立ったといえます。

あとはホームページをどう運用するか。常に更新、常に情報を追加することで、検索順位を上げる。患者様の体験談を追加し続けて、信頼度を上げていく。ブログを更新することで、あなたの人柄を伝える。

そうすることでホームページを通して、あなたの院の魅力・らしさを見込み患者様に伝えれば、患者さんが一歩足を踏み出してあなたの院にやってくるのです。

集客率を1％でも上げるために、今回の記事を参考にしてみてください。

投稿者プロフィール

治療院集客集団WAO: 治療院ひとつひとつの特性や地域性・業種ごとの推奨マーケティング理論を踏まえた集客コンサルティングを行うプロ。

有名クチコミサイト「エキテン」黎明期に在籍し、企画立案、有料サービスのプランニング、一般店舗のコンサルタントとして集客・マーケティング業務に従事。

当時のクライアント店舗は300を超え、その大半が治療院であったため、治療院の集客を熟知するようになる。特に新規客獲得に貢献した集客のエキスパートとして2012年に独立し「店舗集客集団WAO」を立ち上げる。

2021年には店舗集客集団WAOの治療院部門を独立させ、「治療院集客集団WAO」を設立。